Villkor och info


FYI, ÖKAD LEVERANSTID

Pga av att tryckeriet har flyttat sin utlämning from Jan 2016 så kan tiden för leverans öka med upp till en vecka. Den ökade leveranstiden beror bland annat på att vi inte vill höja priserna genom att lägga på frakt från tryckeriet till ompacketering hos oss. Om du har bråttom med leverans, kontakta oss så löser vi det.

Frågor?

Har du några frågor angående våra produkter eller företaget är du välkommen att kontakta Martin Ekelund på shop@kidkie.se eller 070 480 4007.

Mvh, Martin Ekelund

Frakt

Vi skickar din beställning så fort den kommer från tryckeriet/svärmor.

Fraktmöjligheter

Med Post:

Vi skickar din beställning i ett brunt papprör som du får hämta upp på Posten.

Avhämtning:

Du som bor i Stockholmsområdet kan välja att själv hämta din poster. Det enda kostnaden som tillkommer är för eventuellt papprör.

Betalningsalternativ

Alla priser är angivna i Svenska kronor (SEK) samt inklusive moms om inget annat anges, med reservation för eventuella fel. Produkternas prissättning kan komma att ändras utan förvarning, dock är det alltid priset vid beställning som gäller.

Din beställning skickas på tryck när betalning är insatt och registrerad (vilket ibland kan ta upp till tre dagar.).

Sen augusti erbjuder vi även kortbetalning vid upphämtning via fantastiska iZettle.

Hos Kidkie kan du köpa posters och andra grafiska alster via kontokort. Vi använder oss av Textalk Kortbetalning som i sin tur samarbetar med onlinebetalningsföretaget DIBS. På så sätt erbjuder vi helt säkra kortbetalningar via nätet.

Kvalité och färger

Trycket är av fin kvalité på ett halvmatt fotopapper. Det får inga raster, helt jämna toningar, superskarpa texter och klara starka färger. Men kom ihåg att färgåtergivningen kan variera på olika bildskärmar. Därför kan den färg du ser på skärmen vara lite annorlunda efter tryck.

Leveranstid

Beställning av grafiska tryck skickas till dig inom 1-2,5 vecka beroende på trycktid.
Lagerhållna produkter skickas inom 3-7 vardagar.
Beställer du flera produkter (posters) så samskickas i de flesta fall ordrarna när allt är klart.

Ångerrätt och reklamation

Vi använder oss av ångerrätt i Lagen om konsumentskydd vid distansavtal och hemförsäljningsavtal.

Vi erbjuder 7 dagars öppet köp efter leverans. Du får pengarna tillbaka förutsatt att varan är i samma skick som när den kom och i originalförpackning. Skicka med kvitto eller kopia på faktura samt eventuella bankupplysningar inom 7 dagar efter leverans. Returfrakten betalas av kunden och återbetalas ej.

Är din vara trasig eller felaktig ska du meddela det inom 7 dagar efter leverans.

Viktigt:

För skräddarsydda motiv gäller inte ångerrätten i lagen om konsumentskydd vid distansavtal och hemförsäljningsavtal. Ta kontakt med oss via e-post om det är i detta fall så kan vi diskutera en lösning.

Orderbekräftelse

En orderbekräftelse skickas automatiskt ut till den mailadress som är angiven i ordergången. Om du inte får någon orderbekräftelse beror på antingen på att mailadressen är felaktig eller att ditt epostprogram/leverantör tror att det är ett skräpmail. Men ibland kan det tyda på att något blivit fel i ordergången och att ordern aldrig kommit.

Om du inte har fått någon orderbekräftelse kontaktar du oss direkt, bifoga ditt ordernummer.


Kidkie

c/o FamiljenPangea
Bondegatan 21,
116 33 Stockholm